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Muchas personas se encuentran atrasadas en sus facturas hasta el punto en que comienza la actividad de cobro. Esta actividad generalmente consiste en tácticas de acoso para cobrar en cuentas morosas. Para mantenerse protegidos, los consumidores deben conocer sus derechos cuando se trata de comunicarse con estas agencias.

Las agencias de cobro generalmente llamarán o solicitarán una llamada por escrito de los deudores. Lo hacen con la creencia de que podrán forzar con éxito el pago de una persona una vez que los tengan por teléfono. Muchos consumidores serán víctimas de estas tácticas bajo el supuesto de que deben hablar con las agencias de cobro de deudas. Sin embargo, la ley no exige que los consumidores hablen con ningún cobrador de deudas. De hecho, los consumidores están protegidos de las tácticas de cobro reiteradas y acosadoras a través de la Ley Federal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas.

Esta ley otorga a los consumidores el derecho de solicitar que todos los esfuerzos de comunicación por parte de un cobro de deudas agencia se detuvo. Si un consumidor desea ejercer este derecho, debe comunicarse con el cobro de deudas agencia por escrito y solicite que ya no se contacte con ellos. Una vez cobro de deudas la agencia ha recibido esta solicitud, la ley les exige que cesen todos los contactos a menos que sea para informar al consumidor que se presentará una demanda.

Para muchos consumidores estadounidenses, las tácticas de acoso de las agencias de cobro de deudas pueden ser suficientes para buscar ayuda legal. Sin embargo, en el caso de que un pleito Una vez archivado, puede ser aún más imperativo que los consumidores busquen la ayuda de un abogado experimentado. Incluso durante el proceso de cobro de deudas, los consumidores estadounidenses tienen muchos derechos. Hablar con un abogado experimentado puede ayudar a las familias con dificultades a ejercer estos derechos y obtener la plena protección de la ley.