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Los consumidores indignados han acusado a las empresas de cobranza de acoso a acreedores durante décadas. Desde Los Ángeles hasta Miami, el gobierno federal está apuntando a aquellas operaciones de recolección que son tremendamente engañosas, a veces ilegales, en sus tácticas.

Actualmente, la Comisión Federal de Comercio (FTC), en una acción civil, está intentando cerrar una empresa de cobranza con sede en California que, aparentemente, se ha aventurado más allá del acoso de los acreedores. Llamar a la empresa una "empresa de cobro de deudas sacudida" que se ha tergiversado a sí mismos como "servidores de procesos, abogados o personal de la oficina legal", para cobrar más de $ 9 millones en deudas, algunas de las cuales pueden no existir, el gobierno espera cerrar su operación de forma permanente.

Afirmando que los cobradores llamaron a personas en todo Estados Unidos que se representaban falsamente como personal legal, las personas que llamaron "aconsejaron" a las personas que enfrentaban demandas debido a deudas impagas. Amenazando con el embargo de salarios o la incautación de propiedades, a veces les decían a las personas que la empresa era parte de la comunidad de aplicación de la ley e, incluso, advirtieron sobre el inminente arresto de la persona.

Siguiendo de cerca los guiones escritos, trataron sin problemas preguntas difíciles o desafíos de los consumidores desprevenidos. Luego informaron a sus marcas que podrían "resolver" su caso con éxito haciendo un pago "inmediato". Al reunir casi $ 10 millones en solo dos años, parece que sus tácticas, aunque ilegales, tuvieron éxito.

La FTC y los medios de comunicación intentan contactar a las firmas, dos directores aparentes se encontraron con números de teléfono incorrectos o desconectados. Casos como estos refuerzan la importancia crítica de las prohibiciones de acoso de acreedores de la ley federal y la protección de bienvenidan ofrecido por bancarrota limaduras. Si bien incluso las empresas de cobranza legítimas a veces superan las expectativas, esta operación aparentemente fue más allá de la creatividad; en ilegalidad.

Fuente: Cobros y riesgo de crédito "Gobierno busca cerrar operación de recolección falsa, ”20 de octubre de 2011